Sletningsproces for UltiHome-konto

UltiHome/Ultihome Business er en energistyringsapp til boliger udviklet af Ultimati Energie Deutschland GmbH (registreret på Am Bonifatiusbrunnen 53, 60438 Frankfurt am Main, Tyskland, e-mail: sales@u-energie.de. herefter også kaldet "vi", "Den Ansvarlige" eller "Ultimati").

For at forklare, hvordan UltiHome/Ultihome Business indsamler, bruger og opbevarer dine personlige oplysninger, og hvilke rettigheder du har, vil vi gennem denne vejledning forklare de relevante forhold for dig. Hovedpunkterne er som følger:

1. Slet UltiHome/Ultihome Business-konto:

1) Introduktion

Hvis du bekræfter, at din Ultihome-konto ikke har nogen tilsvarende værdi, at du ikke længere vil bruge din Ultihome-konto, og at oplysningerne i Ultihome ikke har nogen værdi, kan du fuldføre annulleringen af din Ultihome-konto ved at læse dette dokument.

2) Kontosletningsproces

Ultihome → Personligt center → Kontosletning → Læs sletningspåmindelsen → Markér "Jeg har læst og accepteret ovenstående vigtige påmindelse" → Ansøg om sletning → Hent bekræftelseskode → Bekræft sletning

Bemærk: 

1. Valget Sletning af konto er synlig for alle medlemmer.

2. Læs venligst påmindelsen om sletning af konto, før du sletter din konto.

3. Dine data kan ikke gendannes efter sletning.

4. Hvis du ikke modtager bekræftelseskoden, skal du kontrollere, at din e-mailadresse er korrekt.

2. Slet Ultihome/Ultihome Business Konto via e-mail:

Du kan ansøge om at slette din konto, forudsat at du fuldt ud forstår og accepterer, at når ansøgningen om sletning af denne konto er godkendt, er du eneansvarlig for eventuelle konsekvenser forårsaget af sletningen af kontoen, herunder, men ikke begrænset til, at data slettes og ikke kan hentes. 

Materialerne, der skal forberedes, er som følger:

1. Download venligst [Officielt brevskabelon til sletning af Ultihome-konto]: Officiel skabelon til ansøgning om sletning af Ultihome-konto.docx

2. Udfyld de tilsvarende kontotilknytningsoplysninger og andre oplysninger, vedhæft den ansvarliges håndskrevne underskrift, og stemple din virksomheds officielle segl på den tilsvarende ønskede position;

3. Brug venligst den e-mailadresse, der er registreret til Ultihome-kontoen, til at sende ansøgningen om sletning af kontoen til service@u-energie.de.

4. Ultihome vil færdiggøre din ansøgning om sletning af konto inden for 7 hverdage og give dig besked via e-mail. Derefter vil du ikke længere kunne hente oplysninger og data fra den slettede konto.